DESCRIPTION DE L’ATELIER
Fondée sur l’expérience-client et dans le prolongement de celle-ci, l’expérience-employé s’inscrit dans une stratégie innovante de gestion des ressources humaines visant à optimiser l’attraction et la rétention du talent.
Cet atelier vous propose de découvrir en quoi consiste l’expérience-employé et comment l’implanter en contexte de PME.
OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE
- Découvrir le concept d’expérience-employé ;
- Comprendre pourquoi l’expérience-employé constitue un atout majeur dans la guerre des talents ;
- Connaître les différentes étapes de la mise en place de l’expérience employé dans une organisation.
CONTENU DE L’ATELIER
- Définition de l’expérience-employé
- Création de l’expérience-employé : un parcours en plusieurs étapes
- Les facteurs de succès
- Études de cas : organisations ayant implanté l’expérience-employé
PARTICIPANTS VISÉS
Dirigeants et responsables RH de PME.
DURÉE
3,5h.
LIEU
A déterminer avec les participants.
